POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA COOPERTRAX
Esta Política de Privacidade explica como fazemos a coleta, uso e transferência de informações de cooperados, prestadores de serviços e/ou outras pessoas físicas que acessam ou usam nosso site, ou utilizam nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais dentro dos limites estabelecidos nesta Política, os quais estão em conformidade com as normas de Proteção de Dados fixadas na Lei 13.709/2018 e na Lei 8.078/1990.
A COOPERATIVA DOS TRANSPORTADORES DE XANXERÊ, inscrita no CNPJ nº. 30551806/0001-39, registrada na JUCESC em 22 de maio de 2018, sob o nº. 42400025455, com sede na Rodovia BR 282, nº. 691, KM 503, Bairro Matinho, na cidade de Xanxerê, Estado de Santa Catarina, CEP 89820-000, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Ao usar nosso site e preencher o formulário de cadastro coletamos e utilizamos alguns dados pessoais seus, dados estes necessários para que seja efetivado o cadastro e um colaborador possa entrar contato com você.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular ao realizar o cadastro:
• Nome, e-mail e telefone: esses dados têm a finalidade da COOPERTRAX saber quem se cadastrou no site e encaminhar um e-mail ou entrar em contato via telefone para responder à mensagem que o titular descreveu em seu cadastro.
2. Como coletamos os seus dados?
A coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
• Com o preenchimento do cadastro na opção “entre em contato”. Ao ser preenchido esse cadastro, é enviado um e-mail para coopertrax@coopertrax.com.br com a mensagem e os dados para que a COOPERTRAX retorne.
2.1. Consentimento
Os seus dados pessoais somente são tratados a partir do seu prévio consentimento, obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, o qual pode ser por você revogado a qualquer momento.
Destacamos que a revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados poderá impossibilitar a performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa desta informação.
Ao utilizar o site acima descrito da COOPERTRAX e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade.
3. Quais são os seus direitos?
Você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
• Nos questionar sobre a forma como seus dados são tratados
• Acessar seus dados e solicitar o seu envio por meio impresso ou eletrônico
• Corrigir ou atualizar destes
• Limitar seus dados quando entender desnecessários
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a COOPERTRAX através dos seguintes meios disponíveis:
• Telefone: (49) 3433- 3336
• E-mail: dpo@coopertrax.com.br
Para garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos que possam comprovar sua identidade.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas.
Assim, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual, a condição de cooperado entre você e a COOPERTRAX perdurar. Após, suas informações pessoais serão excluídas de nossas bases de dados ou anonimizados, exceto nos casos em que a lei nos obriga a manter os seus dados por mais tempo, previstos no artigo 16, LGPD, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Ademais, informações pessoais suas que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, excluindo-se dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados são seguidos por medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
• O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
• Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro;
Destacamos que apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a você, iremos comunicar os fatos à você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
A COOPERTRAX poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiro autorizado.
Sendo assim, seus dados poderão ser compartilhados com terceiros, prestadores de serviços abaixo elencados, para as finalidades elencadas pela própria COOPERTRAX:
- Hvendrame/CNPJ: 33.887.754-0001-64
- Gestão Mais Facil Ltda/CNPJ: 27.450.812//0001-95
- CSV Contabilidade e Consultoria e Eireli/CNPJ: 12.981.328/0001-15
- EH MAX Sistemas e Soluções Eireli/CNPJ: 20.808.377/0001-89
- Automações Comerciais Ltda/CNPJ: 02.793.984/0001-30
- A D M Informática Ltda/CNPJ: 72.195.316/0001-97
Estes prestadores de serviços recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
8. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 01 de Agosto de 2021.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
9. Isenção de responsabilidade
A COOPERTRAX não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados.
II – Ações de terceiros, como hackers, exceto se comprovada conduta culposa da (nome empresarial simplificado). Destacamos que em caso de incidentes de segurança comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da COOPERTRAX, sendo que quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má- fé são de inteiramente responsabilidade do usuário.
10. Encarregado de Proteção de Dados
A COOPERTRAX disponibiliza o e-mail abaixo para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
• Nome do encarregado: Simone Galera
• E-mail: dpo@coopertrax.com.br
• Telefone: (49) 3433-3336